Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại shbet17

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý nạp rút.

Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhMã hoá thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu về dữ liệu
shbet17 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại shbet17
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Từ lúc bạn nhập số điện thoại khi đăng ký cho đến khi xác nhận giao dịch qua Viettel Money, mọi bước đều chạy qua lớp mã hoá kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo cấp độ, áp dụng xác thực hai bước cho tài khoản nhân sự và ghi nhật ký mọi hoạt động đọc hồ sơ khách hàng. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và đo lường hiệu quả kỹ thuật — không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hoá dữ liệu

Kết nối SSL bảo vệ mọi luồng thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ, kể cả khi truy cập trên điện thoại ở Hà Nội hay TP.HCM.

Chính sách cookie

Cookie phiên đăng nhập hết hạn khi bạn thoát. Cookie phân tích kỹ thuật không chứa thông tin nhận dạng cá nhân và không chia sẻ ra ngoài.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản giữ nguyên khi còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi ẩn danh hoá hồ sơ trong thời hạn quy định pháp lý cho phép.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá — gửi yêu cầu qua chat hoặc email bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ. Với yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay, vui lòng ghi rõ số tài khoản đã dùng để chúng tôi tra cứu chính xác.

Live Chat tiếng Việt Mở khung chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn 'Hỗ trợ tài khoản', mô tả yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ dữ liệu Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư', ghi rõ họ tên và phương thức thanh toán đã dùng.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần 'Cài đặt tài khoản', chọn mục yêu cầu dữ liệu — hệ thống ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý ngay.

Giải đáp về quyền riêng tư tại shbet17

Những thắc mắc phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá hồ sơ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Chi tiết ví điện tử chỉ dùng để xác nhận giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên quảng cáo hoặc bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành.

Được. Đăng nhập tài khoản, vào 'Cài đặt tài khoản' và chọn yêu cầu xem dữ liệu, hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Chúng tôi phản hồi theo quy trình nội bộ.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi ẩn danh hoá hoặc xoá dữ liệu cá nhân trong thời hạn hợp lý, trừ các hồ sơ mà quy định pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.

Cookie phiên chỉ giữ trạng thái đăng nhập và hết hạn khi bạn thoát. Cookie kỹ thuật đo hiệu năng ứng dụng, không chứa thông tin nhận dạng và không chia sẻ ra ngoài hệ thống.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ nội dung cần chỉnh sửa hoặc xoá. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.